为什么你应该跟踪员工的经历| 澳门官方网赌平台-澳门官方网赌平台

在生活的某个时刻,澳门银银河官方网都听过“顾客永远是对的”这句话. 对于许多企业, 这已经成为一家提供良好澳门银银河官方网体验的公司的口头禅. 但这句话忘记的是,当你专注于澳门银银河官方网体验时, 你可能忘记了要给员工提供积极的工作体验.

员工体验=澳门银银河官方网体验

不可否认,澳门银银河官方网是你公司成功的重要因素. 但如果没有员工,你会怎样? 没有一群优秀的员工为你提供服务, 你无法向顾客提供体验.

当员工不高兴的时候, 有时很容易被顾客注意到, 是什么导致这个人有消极的经历. 正是因为这个原因,企业应该衡量员工的经历,看看他们从开始到结束与你在一起的时间有多开心,有多有动力.

衡量员工经验的最佳时机

最好地理解和衡量员工的经验, 你需要从他们进入公司的那一天开始收集数据,直到他们决定离开. 澳门银银河官方网相信,员工在贵公司任职期间有三个特定的时间可以帮助您学习改善员工体验的最佳方法. 这些时间是:

在新员工培训

当一个新员工刚加入公司, 你需要了解他们的感受以及他们过去的经历. 这些早期评估提供的答案有助于你更好地了解某个员工最适合他们的角色,以及你如何利用这一点让他们更快乐.

重大事件后

每个公司都有大事件发生. 主要收购, 裁员, 员工的赞赏会对你雇佣的人产生影响, 这是一个收集反馈的好机会.

在这些情况下, 做一个简短的调查可以帮助你更好地了解员工的感受, 他们对这件事的看法, 你能做些什么来保持士气.

离职时

最后一个了解员工是否满意离职的机会是在他们离职面谈的时候. 向他们提供一份简短的调查,询问他们对你公司的感觉, 分享他们的经验, 提供任何关于可能的更新的智慧的话,将给你——企业所有者——一个学习如何让你剩下的员工更快乐的机会.

如何开始收集员工经验数据

澳门银银河官方网最关心的事情莫过于改善澳门银银河官方网和员工的日常体验. 这引导澳门银银河官方网发展亚太经合组织的劳动力. 在亚太经合组织全体员工的帮助下, 通过接受员工提供的反馈,并将其直接用于改善澳门银银河官方网体验,你可以让你的企业处于一个更有利的位置,从而获得成功.

澳门银银河官方网明白,一个快乐的澳门银银河官方网会使生意兴隆. 但请永远记住,有一个快乐的员工,你的企业可能会在未来几年取得成功!

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